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	第一部分 什么是项目管理
	第一讲  项目与项目管理
	项目与运营
	项目特点分析
	传统项目分类
	项目管理新发展
	逆向(富人)思维方式
	最佳流程实践
	工具与方法
	第二讲  项目管理做什么
	项目管理5大过程组
	项目技术活动
	项目管理9大知识领域
	项目管理三角约束
	第二部分 启动项目-千里之行,始于足下
	第三讲  如何识别干系人确立项目目标
	1、谁是干系人
	2、为什么要识别干系人
	3、如何识别干系人
	4、如何分析干系人需求
	5、没有目标就没有方向
	6、需求、成果与目标
	7、如何定义项目成果
	8、如何设置项目目标
	
	
	第三部分 规划项目-运筹帷幄,决胜千里
	第四讲 如何确定项目范围
	什么是产品范围
	什么是项目范围
	如何使用WBS确定范围
	第五讲 如何安排项目进度
	1、只做必要的事-定义活动
	2、最佳顺序做事-活动排序
	3、最佳资源投入-活动资源估算
	4、平衡投入时间-活动历时估算
	5、找出进度风险-找出关键路径(CPM)
	6、优化进度计划-资源平衡
	第六讲 如何管理项目成本
	1、我们需要投入多少钱-估算成本
	2、什么时候花出多少钱-建立基线
	3、如何知道钱不够不花-成本控制
	第七讲 如何管理项目质量
	1、究竟达到什么标准-确定标准
	2、如何达到质量标准-质量保证
	3、如何知道是否达到-质量控制
	第八讲 如何编写项目人力资源计划
	需要什么样的人
	如何获得这些人
	他们什么时候来
	他们什么时候走
	第九讲 如何确定项目沟通计划
	有谁需要沟通
	需要什么信息
	什么方式沟通
	多长时间一次
	第十讲 如何确定项目风险计划
	如何管理风险-风险规划
	如何找出风险-风险识别
	哪些风险重要-风险分析
	如何解决风险-风险应对
	
	第四部分 执行项目- 言必行,行必果
	第十一讲 执行48字真经
	1、8字方针
	2、16字原则
	3、24字战略
	第十二讲 打造优秀团队
	团队与个人
	如何建设团队
	如何激励团队
	
	第五部分 监控项目- 审时度势,沉着应变
	第十三讲 如何评估项目状况
	如何搜集项目信息
	如何做绩效报告
	如何评估项目风险
	第十四讲 项目偏差管理
	谁管理变更-组织结构
	如何做变更-控制流程
	变更的执行-结果监控
	
	第六部分 收尾项目- 有始有终,如履薄冰
	第十五讲 如何完成项目收尾
	找出成功标准
	总结经验教训
	表彰项目团队
	第十六讲  成功的项目管理者
	项目经理的职责
	项目经理的素质
	项目经理的知识构成
	项目经理的关键技能
	
                             
 
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	第一天  项目管理框架
	
	第一讲  项目管理入门
	项目与项目管理
	工程项目特点分析
	项目经理知识能力框架
	案例分析:工程项目中的干系人分析
	
	第二讲  项目管理组织建设
	项目管理组织
	项目管理办公室
	OPM3组织能力成熟度分析
	项目管理办公室评估
	案例分析:如何选择合适的项目组织结构
	
	第三讲  项目管理过程
	1、项目生命期
	2、项目管理生命期
	3、启动过程组
	2、规划过程组
	3、执行过程组
	4、监控过程组
	案例分析:项目管理生命期与项目生命期设计
	
	第四讲  项目管理系统
	1、项目管理系统
	2、项目管理信息系统
	3、变更控制系统
	4、项目配置管理系统
	5、项目知识管理系统
	案例分析:某企业项目知识管理系统介绍
	
	第五讲  工程建设项目生命期
	工程建设规划
	项目可行性研究
	项目采购
	项目实施
	项目验收
	
	第六讲  工程建设项目干系人
	业主(甲方)建设方
	用户方
	承建方(乙方)
	监理方
	
	第二天  项目管理关键知识领域
	第七讲  项目范围管理
	1、范围规划
	2、范围定义
	3、创建WBS
	4、范围核实
	案例分析:制定WBS
	
	第八讲  项目进度管理
	1、活动定义
	2、如何使用网络图技术进行排序
	3、活动资源估算
	4、活动历时估算
	5、制定项目进度表
	案例分析:如何使用CPM创建项目进度
	
	第九讲  项目成本管理
	1、成本概念
	2、成本估算
	3、成本预算
	4、成本控制
	案例分析:如何使用EVM监控项目预算
	
	第十讲 项目质量管理
	1、质量管理学派
	2、质量规划
	3、质量保证体系
	4、质量控制工具
	案例分析:如何使用因果图分析原因,如何使用帕累托图指导纠正措施。
	
	第十一讲 项目人力资源管理
	1、人力资源规划
	2、组建项目团队
	3、项目团队建设
	4、管理项目干系人
	案例分析:项目团队建设实践
	
	第十二讲 项目沟通管理
	1、沟通模型
	2、编制项目沟通计划
	3、沟通方式
	4、绩效报告
	案例演练:项目汇报技巧与方法
	
	第三天 工程建设项目高级管理
	第十三讲 项目风险管理
	1、风险规划
	2、风险识别技术
	3、风险分析技术
	4、风险监视与控制
	案例分析:某工程项目风险管理演练
	
	第十四讲 项目采购管理
	1、采购规划
	2、发包规划
	3、询价
	4、选择买方
	5、合同管理
	6、合同收尾
	案例分析:某项目合同谈判演练
	
	第十五讲  项目可行性研究与评估
	1、可行性研究内容
	2、如何做可行性研究
	3、初步可行性研究
	4、项目论证与评估
	案例分析:某工程项目可研报告分析
	第十六讲 项目需求管理
	需求管理计划
	需求调研
	需求评估
	需求变更控制
	造价管理
	第十七讲 项目配置管理
	1、编制配置计划
	2、变更控制
	3、配置审核
	4、版本控制
	案例分析:某项目配置系统介绍
	第十八讲 工程监理
	监理的价值
	如何选择监理方
	如何管理项目监理方
	如何评估监理方绩效
	
                             
 
 
                
                    
                
                             
                
             
	
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